Peruuttamisoikeus

Lakisääteinen oikeus

Kuluttajana sinulla on yleensä oikeus peruuttaa etäsopimus 14 päivän kuluessa ilmoittamatta syytä (kuluttajansuojalain 6 luku).

Poikkeus digitaaliselle sisällölle

Kun digitaalinen sisältö toimitetaan heti, peruuttamisoikeutta ei ole sen jälkeen, kun toimitus on alkanut, jos olet nimenomaisesti suostunut toimituksen aloittamiseen ja hyväksynyt, että menetät peruuttamisoikeuden. Annat suostumuksen rastittamalla ruudun kassalla ennen maksua, ja vahvistamme sen ostovahvistuksessa sähköpostitse.

Jos et ole antanut tällaista nimenomaista suostumusta, sinulla on edelleen 14 päivän peruuttamisoikeus.

Näin peruutat

Käytä toimintoa Peruuta sopimus tästä (kuluttajansuojalain 6 luvun 14 a §). Linkki on jokaisen sivun alareunassa ja kurssissa niin kauan kuin peruuttamisaika on kulumassa. Kirjoitat nimesi, valitset ostoksen (tai kirjoitat tilausvahvistuksessa olevan kuitin numeron) ja sähköpostiosoitteesi ja lähetät ilmoituksen painikkeella »Vahvista peruuttaminen». Lähetämme heti vastaanottovahvistuksen, jossa on ilmoituksesi sisältö sekä päivämäärä ja kellonaika. Jos ostokseesi sovelletaan digitaalisen sisällön poikkeusta tai peruuttamisaika on päättynyt, toiminto kertoo sen heti ja syyn; voit silti lähettää ilmoituksen, ja käymme sen läpi.

Voit myös lähettää viestin osoitteeseen info@liikenneyrittajatutkinto.fi ja kertoa sähköpostiosoitteen, jolla ostit käyttöoikeuden. Jos sinulla on oikeus palautukseen, palautamme koko summan samalle maksuvälineelle 14 päivän kuluessa ilmoituksesi saapumisesta.

Tekniset ongelmat

Jos palvelu ei toimi kuvatulla tavalla, ota meihin yhteyttä ennen kuin pyydät palautusta pankiltasi – ratkaisemme ongelman yleensä samana päivänä tai palautamme rahat.